大家想想,房产中介一直“一手托两家”的模式弊端挺多,现在上海链家要试点“房客分离”新服务模式,这能解决老问题不?着实让人期待
新模式试点详情
上海链家在 25 日跟第一财经记者透露要试点“房客分离”新服务模式。啊就是每个中介经纪人以后只专心服务购房客户或者售房业主当中的一方。这想法不错听着好像让买卖双方都能得到专属服务了。从此买卖房产的人,或许就有更多的专人指导,感觉房产交易这潭水要变清澈点儿了!
但其实,链家以前和国内大多数中介公司一样,用的是“双边代理”模式。这模式就像个双面间谍,一边对着买家,一边对着卖家,两边的信息都有,虽然能撮合交易,可问题也多多
双边代理旧模式弊病
在楼市行情不同的时候,这“双边代理”模式的问题就更明显。楼市火的时候,供小于求,中介心里往往就偏向卖家,买房人的诉求常常被丢到一边不管。买房人得多着急
等市场冷了,得静宁华源中学网,中介又倒向买方,一个劲儿压低卖家的价格预期。而且,因为中介掌握了两边信息,有些不地道的中介还会搞“黑箱操作”,故意隐瞒房子的不利因素来促成交易,或者自己囤房再高价卖。唉,这房产交易市场咋弄这么多弯弯绕绕
单边代理试水文由
上海链家为啥试水“单边代理”模式很有他们的考量。现在二手房成交周期变长,库存房源堆得像小山一样多,客户找信息的渠道又乱七八糟,买卖双方找到合适房子或者快速卖房都难死
再看看国外,美国等发达国家的房产经纪实行单边代理,只维护一方利益,中国以前那模式,让买卖双方都自己参与斡旋谈判,多累人。上海链家就是想改改,打破老服务模式的局限。
实际操作人员分工
在具体操作里,上海链家的经纪人得选边。M 序列也就是店经理默认划到房源端,管房源的维护、管理、跟踪,还真有模有样
A 序列也就是经纪人默认划到客源端,给买房的提供咨询带看服务。要是 A 序列里有经纪人想搞房源端,达到单量标准也能参加竞聘,看来选择也还有那么一点点
过渡阶段现有情形
目前还处在过渡阶段,还没做到完全的“单边代理”。M 序列店经理会转单做单边代理,房源还是 M 序列和 A 序列一起维护推广。A 序列目前呢还是“客业都做”,7 月 1 号以后会咋样,现在谁也说不清。这过程真是曲折不知道以后能不能理顺。
中介费率变动猜测
最近网上还传上海链家要改中介费率分配。现在中介费率是房子成交价的 3%,买家 2%,卖家 1%,现在是“买方市场”,据说费率要倒过来。只是这还只是消息,到底会变不真是让人心里有个小问号。
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